Občanské právo

Poradna: Někdo mě přepojistil, co s tím teď dělat?

Teď jsem opravdu bezradný, protože jsem zjistil, že někdo přepojistil moji pojistku a já o tom neměl ani tušení. Pojišťovna mi teď posílá účty na obrovské sumy a já nevím, jak se bránit. Nikdy jsem nic nepodepsal a na dokumentu, který vyplnil někdo jiný, nejsou žádné moje údaje. Myslím, že to celé je prostě neplatné, tak proč by mi měli něco chtít?

4. 11. 2025 175 zobrazení 9 rozhodnutí analyzováno
Riziko Nízké
Síla precedentu Silná
Spolehlivost 64%
Analyzováno 16. 12. 2025 23:00
Krátká odpověď

Pokud jste skutečně žádnou pojistnou smlouvu ani změnu nepodepsal a na dokumentech nejsou vaše údaje, pojišťovna po vás nemá právo požadovat platbu.

Klíčové body

1

Smlouva vzniká jen na základě prokazatelného projevu vůle obou stran.

2

Spotřebitel je chráněn před zneužívajícími a nejasnými ujednáními.

3

Pojišťovna musí prokázat, že smlouva vznikla vámi a s vaším souhlasem.

4

Bez vašeho vědomí a údajů na smlouvě je požadavek pojišťovny velmi slabý.

5

Celá věc může mít i trestněprávní rozměr v případě podvodu.

Doporučení

1

Písemně vyzvěte pojišťovnu, ať doloží své údaje ohledně vzniku smlouvy.

2

Trvejte na neexistenci vašeho podpisu a neposkytnutí údajů.

3

Obraťte se na Českou národní banku a zvažte oznámení na Policii ČR.

4

Nedělejte žádné platby, dokud pojišťovna neprokáže důvodný nárok.

5

Uchovejte si veškerou korespondenci a důkazy o svých krocích.

Právní analýza

Další kroky

  1. Odešlete pojišťovně doporučený dopis s žádostí o důkaz o vzniku smlouvy.
  2. V případě jakýchkoli výhružek postupujte klidně a komunikujte pouze písemně.
  3. Pokud pojišťovna podá žalobu, připravte si důkazy a argumentaci dle výše uvedeného.
  4. Zvažte konzultaci s advokátem a podání trestního oznámení.

Hodnocení rizika

Nízké
Faktory:
• Pojišťovna nese důkazní břemeno vzniku smlouvy.
• Vaše popření jakéhokoliv jednání a absence vašich údajů na smlouvě.
• Ve spotřebitelských případech soudy chrání slabší stranu.

Možné scénáře

Postup řešení neoprávněného přepojištění a vymáhání pojistky
Vyberte možnost pro zobrazení cesty
Situace Akce Výsledek

Připravené dokumenty

Na základě vaší situace jsme připravili vzorové dokumenty, které můžete použít:

Žádost pojišťovně o doložení vzniku a obsahu pojistné smlouvy

Formální dopis, kterým pojišťovnu vyzvete, aby předložila důkazy o tom, na základě čeho vůči vám uplatňuje jakékoli nároky, zejména kopii údajné smlou...

Žádost o doložení vzniku pojistné smlouvy
Upravit a stáhnout

Odmítnutí uznání dluhu vůči pojišťovně

Formální oznámení pojišťovně, ve kterém prohlašujete, že neuznáváte existenci požadovaného dluhu a trváte na tom, že jste žádnou smlouvu neuzavřel.

Oznámení o odmítnutí dluhu/odpovědnosti
Upravit a stáhnout

Trestní oznámení pro podezření z podvodu a padělání

Trestní oznámení podávané Policii ČR, pokud existuje podezření, že někdo zneužil vaše údaje k uzavření smlouvy bez vašeho vědomí.

Trestní oznámení na neznámou osobu (pro Policii ČR)
Upravit a stáhnout

Dokumenty jsou vzorové a je třeba je upravit podle vaší konkrétní situace. Doporučujeme konzultaci s advokátem.

Klíčové skutečnosti

  • Někdo měl bez vědomí osoby 'přepojistit' její pojistku (změna/uzavření pojištění bez souhlasu).
  • Pojišťovna zasílá účty/faktury na vysoké částky a požaduje úhradu.
  • Dotčená osoba uvádí, že nic nepodepsala.
  • Na dokumentu vyplněném jinou osobou údajně nejsou žádné údaje dotčené osoby.
  • Dotčená osoba namítá neplatnost/neexistenci smluvního závazku.
Právní upozornění: Tato analýza má pouze informativní charakter a nenahrazuje odborné právní poradenství. Pro řešení konkrétního případu doporučujeme konzultaci s advokátem.

Relevantní právní ustanovení

634/1992 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele
§7
(1) Prodávající je povinen zdržet se ve smlouvách uzavíraných se spotřebitelem užití zneužívajícího ujednání podle § 1814 odst. 1 občanského zákoníku. Ustanovení věty první se použije pro smluvní ujednání, které bylo prodávajícím sepsáno předem, a spotřebitel proto nemohl jeho obsah jakkoli ovlivnit. (2) Neprokáže-li prodávající opak, má se za to, že ujednání bylo sepsáno předem, a spotřebitel proto nemohl jeho obsah jakkoli ovlivnit.
§2
§ 2 Vymezení některých pojmů (1) Pro účely tohoto zákona se rozumí: a) spotřebitelem fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání, b) prodávajícím podnikatel,4) který spotřebiteli prodává výrobky nebo poskytuje služby, c) výrobcem podnikatel, který zhotovil výrobek anebo jeho součást, vytěžil prvotní surovinu nebo ji dále zpracoval, anebo který se za výrobce označil, d) dovozcem podnikatel, který uvede na trh výrobek z jiného než...
40/2009 Sb. Zákon trestní zákoník
§209
(1) Kdo sebe nebo jiného obohatí tím, že uvede někoho v omyl, využije něčího omylu nebo zamlčí podstatné skutečnosti, a způsobí tak na cizím majetku škodu nikoli nepatrnou, bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta, zákazem činnosti nebo propadnutím věci. (2) Odnětím svobody na šest měsíců až tři léta bude pachatel potrestán, spáchá-li čin uvedený v odstavci 1 a byl-li za takový čin v posledních třech letech odsouzen nebo potrestán. (3) Odnětím svobody na jeden rok až pět let nebo peněžitým ...
§210
(1) Kdo uvede nepravdivé nebo hrubě zkreslené údaje nebo podstatné údaje zamlčí a) v souvislosti s uzavíráním nebo změnou pojistné smlouvy, b) v souvislosti s likvidací pojistné události, nebo c) při uplatnění práva na plnění z pojištění nebo jiné obdobné plnění, bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta, zákazem činnosti nebo propadnutím věci. (2) Stejně bude potrestán, kdo v úmyslu opatřit sobě nebo jinému prospěch vyvolá nebo předstírá událost, s níž je spojeno právo na plnění z pojištění...
89/2012 Sb. Zákon občanský zákoník
§29
§ 29 Změna pohlaví (1) Má se za to, že dnem změny pohlaví je den uvedený v potvrzení vydaném poskytovatelem zdravotních služeb. (2) Změna pohlaví nemá vliv na osobní stav člověka, ani na jeho osobní a majetkové poměry; manželství nebo registrované partnerství však zaniká. O povinnostech a právech muže a ženy, jejichž manželství zaniklo, ke společnému dítěti a o jejich majetkových povinnostech a právech v době po zániku manželství platí obdobně ustanovení o povinnostech a právech rozvedených manž...
§30
§ 30 Zletilost (1) Plně svéprávným se člověk stává zletilostí. Zletilosti se nabývá dovršením osmnáctého roku věku. (2) Před nabytím zletilosti se plné svéprávnosti nabývá přiznáním svéprávnosti, nebo uzavřením manželství. Svéprávnost nabytá uzavřením manželství se neztrácí ani zánikem manželství, ani prohlášením manželství za neplatné. § 300 Přihlásí-li věřitel zúčastněného spolku pohledávku do šesti měsíců ode dne, kdy se zápis rozdělení stal vůči němu účinným, má právo na dostatečnou jistotu,...
§1726
§ 1726 Považují-li strany smlouvu za uzavřenou, ač si ve skutečnosti neujednaly náležitost, již měly ve smlouvě ujednat, hledí se na projev jejich vůle jako na uzavřenou smlouvu, lze-li, zvláště s přihlédnutím k jejich následnému chování, rozumně předpokládat, že by smlouvu uzavřely i bez ujednání této náležitosti. Dala-li však některá ze stran již při uzavírání smlouvy najevo, že dosažení shody o určité náležitosti je předpokladem uzavření smlouvy, má se za to, že smlouva uzavřena nebyla; tehdy...
179/2024 Sb. Zákon o hromadném občanském řízení soudním
§1
§ 1 Předmět úpravy (1) Tento zákon upravuje podmínky, za kterých lze v jednom občanském soudním řízení projednat a rozhodnout spory týkající se práv nebo oprávněných zájmů více osob (dále jen „hromadné řízení“), postup v tomto řízení a výkon rozhodnutí vydaného v tomto řízení. (2) Tento zákon zapracovává příslušný předpis Evropské unie1). § 10 Postavení zúčastněného člena skupiny Zúčastněný člen skupiny není účastníkem hromadného řízení a nemůže se řízení zúčastnit ani jako vedlejší účastník; v ...
§6
§ 6 K hromadnému řízení je v prvním stupni věcně a místně příslušný Městský soud v Praze. § 60 Povinnost předložit důkazní prostředky (1) Na návrh účastníka hromadného řízení, který navrhl přiměřeně dostupné důkazní prostředky na podporu svých tvrzení a poukázal na důkazní prostředky, které má jiná osoba pod svou kontrolou, může soud této osobě uložit povinnost tyto důkazní prostředky předložit podle § 129 odst. 2 nebo § 130 odst. 1 občanského soudního řádu. (2) Odstavcem 1 není dotčena povinnos...

Relevantní judikatura

Okresní soud v Šumperku
Právní věta: o 93 679 Kč s příslušenstvím, o 36 502 Kč.
Ústavní soud
Oba případy se dotýkají platnosti smluvních ujednání a ochrany spotřebitele před nelegitimními zásahy do smlouvy, včetně otázky, jaké důkazy a právní normy se použijí k posouzení platnosti dokumentů.
Okresní soud ve Frýdku-Místku
Spisová značka: 116 C 9/2025-24. Rozhodnutí uvádí částky 124 224 Kč s příslušenstvím a 49 002 Kč.
Okresní soud v Přerově
Právní věta: zaplacení 148 170,01 Kč s přísl. - úvěr.
Okresní soud v Kladně
Oba případy řeší otázku existence a rozsahu závazku platby a možnosti soudního vynucení, včetně využití platebního rozkazu jako prostředku pohledávky.

Máte podobnou otázku?

Zeptejte se našeho AI právního asistenta a odpověď dostanete na e-mail.

Položit otázku